1、渠道管理：

    渠道中心负责建立全国代理店、终端店的人脉网络关系，搜集其代理商、终端商等信息，协调与衔接公司各部门的渠道拓展，协助落实各区域的代理商培训系统；协助市场营销部门做好空白城市和空白系列的拓展；负责加盟商档案的管理，建立和完善客户和市场评估体系，对加盟商经营渠道和经营行为进行规范。

2、营运支持：

    提供专业的商业展示包装模式、专业的施工监理、装修指导、专业的营运管理等专项营运服务，负责加盟店终端运营达标的各项验收标准的制定与评审，打造全国统一、规范、一流的店面形象。

3、产品营销：

    特许本部营销市场中心全面负责整合提升原有产品，不断优化产品组合，快速响应市场需求，加大新产品的开发力度，给予终端持续的优质产品保障。持续加强对产品的品牌和文化包装，进一步增强美装代理店、终端店的整体竞争力。根据市场动态制定相应的全国联动促销推广活动，监督落实终端的有效执行，专业制定终端营销策划方案，增强美装产品对市场的反应能力。

4、综合保障：

    负责对全国加盟商的订单进行集中、高效处理，细分订单评审程序；负责特许经营财务管理，为加盟商提供完善的业务往来、终端营销模式的服务与指导，建立完善的加盟商信用评级、货款回笼制度，对加盟商日常提货、资金回笼等严格监控，并对业务部门清理客户应收款情况进行跟进；负责与制造、物流等部门做好订单的分配与衔接及货源跟踪落实；负责《订货合同》的审核，提升订单按时交付能力；负责客户档案建立和实时更新。

★ 装修服务：

    提供专业的商业展示包装模式、专业的施工监理、装修指导、专业的营运管理等专项营运服务，负责加盟店终端运营达标的各项验收标准的制定与评审，打造全国统一、规范、一流的店面形象。

    企业杜邦客服部与加盟商携手搭建终端服务体系，以“以客户为关注焦点、倾听客户心声、保障商品质量、服务快捷到位、促进持久双赢”的服务宗旨，为提高客户满意度，营造和谐温馨的美装服务体系。专业服务团队为加盟商提供优质、高效、及时、专业的一站式服务，24小时内为客户解答各类问题。

★ 物流服务：

启用第三方物流合作商实施区域一体化物流服务，采用行业领先的“运程无忧服务”，为加盟商提供更为省心、省力、省时的运输服务。

★ 信息服务：

搭建供销一体化的电子商务平台，大力推进“供应链一体化”系统进程，搭建起终端电子商务交易平台及电子协同办公管理平台，提升运作效率。支持购建终端零售商务系统，共享集团信息平台，并为终端提供技术和网络服务支持。

★ 推广服务：

     负责全国市场总体品牌推广、营销规划，提供营销策划、开业策划、推广策划、促销活动策划、美装新品上市策划推广、媒介推广以及广告物料设计、制作支持等。负责各类品牌推广、产品促销活动的策划与组织、实施与指导。